Türkiye’de İnternet Kullanımı Rekor Seviyeye Ulaştı! TÜİK 2026 Verileri Açıklandı

Türkiye’de internet kullanımı hızla artıyor Türkiye’de internet kullanım oranı her geçen yıl yükselmeye devam ediyor. Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından yayımlanan 2026 Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması, dijitalleşmenin toplumun her kesiminde daha fazla benimsendiğini ortaya koydu. Araştırmaya göre, 16-74 yaş grubunda internet kullanan bireylerin oranı geçen yıla kıyasla artış göstererek yüzde 92,3’e ulaştı.

2025 yılında yüzde 90,9 olan internet kullanım oranının 2026 yılında yüzde 92,3’e yükselmesi, Türkiye’de dijital dönüşümün hız kazandığını gözler önüne serdi. Erkeklerde internet kullanım oranı yüzde 94,8 olarak ölçülürken, kadınlarda bu oran yüzde 89,9 olarak kaydedildi.

E-Devlet hizmetlerinden yararlananların oranı yüzde 76’ya çıktı

Araştırma sonuçlarına göre son 12 ay içinde resmi kurumların internet siteleri veya mobil uygulamaları üzerinden kamu hizmetlerinden yararlanan bireylerin oranı yüzde 76 oldu. Erkeklerde bu oran yüzde 82,7’ye ulaşırken, kadınlarda yüzde 69,4 olarak belirlendi.

Yaş gruplarına göre incelendiğinde e-Devlet hizmetlerini en yoğun kullanan kesim yüzde 93 ile 25-34 yaş grubundaki bireyler oldu. En düşük kullanım oranı ise yüzde 31,3 ile 65-74 yaş grubunda görüldü.

Vatandaşların e-Devlet hizmetlerini en çok kullanma nedenleri arasında yüzde 65,6 ile kişisel bilgilere erişim ilk sırada yer aldı. Bunu yüzde 52,6 ile kamu kurumlarından randevu alma veya rezervasyon işlemleri, yüzde 45,7 ile kamu kurumlarının internet sitelerinden bilgi edinme takip etti.

E-ticaret alışverişlerinde dikkat çeken yükseliş

İnternet üzerinden mal veya hizmet satın alanların sayısı da artmaya devam ediyor. 2025 yılında yüzde 55,7 olan e-ticaret kullanım oranı, 2026 yılında yüzde 60’a yükseldi.

Erkeklerin yüzde 63,4’ü internetten alışveriş yaparken, kadınlarda bu oran yüzde 56,6 olarak gerçekleşti. Ayrıca bireylerin yüzde 48,3’ünün yılın ilk üç ayında en az bir kez internet üzerinden alışveriş yaptığı veya sipariş verdiği belirlendi.

İnternet üzerinden eğitim faaliyetlerine katılım arttı

Dijital eğitim platformlarına olan ilgi de yükselişini sürdürüyor. Son üç ay içinde internet üzerinden eğitim, mesleki gelişim veya kişisel öğrenme amacıyla çevrim içi faaliyetlere katılanların oranı bir önceki yıla göre 5,2 puan artarak yüzde 22,9’a ulaştı.

Bu oran erkeklerde yüzde 22,4 olurken, kadınlarda yüzde 23,5 olarak hesaplandı.

Türkiye’nin en çok kullandığı sosyal medya uygulamaları belli oldu

TÜİK verilerine göre Türkiye’de en çok kullanılan iletişim ve sosyal medya platformu yüzde 90 kullanım oranıyla WhatsApp oldu. Onu yüzde 77,6 ile YouTube, yüzde 71,1 ile Instagram takip etti.

Erkek kullanıcıların yüzde 92,5’i WhatsApp, yüzde 80,1’i YouTube ve yüzde 71,9’u Instagram kullanırken, kadınlarda bu oranlar sırasıyla yüzde 87,6, yüzde 75 ve yüzde 70,2 olarak kaydedildi.

Akıllı cihaz kullanımı yaygınlaşıyor

İnternete bağlanabilen cihazlar arasında en yaygın kullanılan ürün yüzde 62 ile internet bağlantılı televizyonlar oldu. Robot süpürge, akıllı buzdolabı, fırın ve kahve makinesi gibi akıllı ev cihazlarının kullanım oranı yüzde 18,6 olarak ölçülürken, akıllı saat, spor bilekliği, bağlantılı kulaklık ve benzeri giyilebilir teknolojilerin kullanım oranı yüzde 16,7 seviyesinde gerçekleşti.

Yeni cihaz alırken en önemli kriter fiyat

Araştırma, tüketicilerin teknoloji ürünlerini satın alırken öncelik verdiği kriterleri de ortaya koydu. Son üç ay içinde cep telefonu, tablet veya bilgisayar satın alan ya da satın almayı planlayan kullanıcıların yüzde 89,3’ü fiyatı en önemli unsur olarak gösterdi.

Fiyatı yüzde 74,7 ile donanım özellikleri takip ederken, enerji verimliliği yüzde 69,9, marka, tasarım ve cihazın boyutu ise yüzde 69,5 oranıyla tercih sebepleri arasında yer aldı.